Werdegang
1982 wurde Condra’s Service Abteilung gegründet, um bestehenden Kunden Kundendienst, Ersatzteile und Wartung zu bieten. Heute bieten spezielle Schulungseinrichtungen in der auf dem neuesten Stand der Technik befindlichen Fabrik von Condra außerhalb von Johannesburg den Technikern fortlaufende Schulungen und Erfahrungen in allen Krantypen.
Servicestandard
Condra ist ein mit dem „South African Institute of Materials Handling“ verbundenes Unternehmen und hat Sitz im „Professional Members Council“ des „South African Bureau of Standards“ (SABS). Wir sind uns bewusst, dass die Wartung von Kränen ein wesentlicher Bestandteil des Betriebes ist, was Kosten, Qualität und Sicherheit betrifft. Condra’s Platz auf dem internationalen Markt als seriöser, zuverlässiger Lieferant von Hebezeugen, Kränen und anderen Fördergeräten wird von unseren Agenten, die einen strengen Standard einhalten, gewährleistet. Das Management ist stets auf dem Laufenden mit den lokalen und internationalen Trends bei Wartungs- und Reparaturverfahren, wobei ein besonderes Augenmerk auf die Sicherheit im Hinblick sowohl auf die Kunden als auch auf unser Personal gelegt wird.
Condra garantiert die Lieferung innerhalb von 48 Stunden an jedem Ort der Welt falls ein Agent ein Ersatzteil benötigt, das nicht auf Lager ist.
Organisation
Sechs Servicetechniker sind in Gauteng, Südafrika, im Bereitschaftsdienst um rund um die Uhr Vertragskunden zu betreuen und weltweit kümmern sich lokale Agenten um Condra’s Anlagen. Alle Agenten werden von der Zentrale in Johannesburg unterstützt, umgeschult und auf den neuesten Stand gebracht.
Services
- Installierung und Inbetriebnahme, Service, Instandhaltung und Wartung von neuen Kränen.
- Wartungsverträge
- Ersatzteile für Condra Kräne
- Komponenten für alle Krantypen
- Modernisierung und Sanierung von älteren Kränen
- Jährlicher Belastungstest
- Anforderungen an Hebezeuge
- Alle Arbeiten werden gemäß BS (British Standard) und O.H.S.A. (Occupational Health and Safety Administration) durchgeführt.